1Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
IPTV Testline
Datenschutzanfragen können per E-Mail an support@iptvtestlline.de gesendet werden.
2Daten bei Anfragen und Support
Wenn eine Testphase, Beratung oder Support angefragt wird, verarbeiten wir die Angaben, die freiwillig übermittelt werden. Dazu können insbesondere gehören:
- Name oder gewünschte Anrede
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer oder WhatsApp-Kontakt
- Gerät und verwendete Anwendung
- Nachrichteninhalt
- Zeitpunkt und Verlauf der Anfrage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung einer angefragten Leistung sowie zur technischen Unterstützung.
3Server- und Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website können durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten in Server-Logfiles verarbeitet werden. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und übertragene Datenmenge gehören.
Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.
4Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung von Anfragen und vorvertragliche Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Bereitstellung, Sicherheit und Missbrauchsschutz der Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, soweit erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Einwilligungsbedürftige Funktionen, soweit eingesetzt: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5WhatsApp
Über Links und Schaltflächen kann WhatsApp geöffnet werden, um eine Anfrage oder Support-Nachricht zu senden. Erst beim Anklicken des Links wird eine Verbindung zum jeweiligen Dienst hergestellt.
Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet der Anbieter des Dienstes personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfinden.
6Kontaktformular und Telegram-Übermittlung
Sofern das Kontaktformular genutzt wird, werden die eingegebenen Daten serverseitig verarbeitet. Zur internen Übermittlung der Anfrage kann ein Telegram-Bot eingesetzt werden. Dabei werden nur die im Formular übermittelten Angaben an den eingerichteten Empfänger weitergeleitet.
Der eingesetzte Bot-Zugang wird nicht öffentlich im Quellcode gespeichert. Die Übermittlung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Bereitstellung des Supports.
7Cookies und lokale Speicherung
Technisch notwendige Informationen können im Browser gespeichert werden, wenn dies für die Darstellung, Sicherheit oder Bedienung der Website erforderlich ist. Einwilligungsbedürftige Analyse- oder Marketing-Funktionen dürfen erst nach einer entsprechenden Zustimmung aktiviert werden.
8Empfänger und Dienstleister
Daten können an Hosting-Anbieter, technische Dienstleister und Kommunikationsdienste übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Sicherheit oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.
9Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Erbringung des Supports, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
11Beschwerderecht
Betroffene Personen können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
12Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.